幫助中心
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什麼是 UID?我該如何找到 UID?
UID 是每一個工作雷達使用者在工作雷達的身分證,透過 UID 我們才能協助您查詢與解決問題。任何人都無法透過 UID 找到你的真實身份。
如何找到 UID:
點擊「個人頭像 > 管理帳號 」,就可以看到 UID 囉!
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我可以變更綁定的 Email 或手機號碼嗎?
為了保護您的帳號安全,E-mail 或手機號碼註冊後即無法修改。若有變更需求,請聯繫客服,我們將於服務時間回覆您。若因必要事由(例如:原 E-mail 已停用且無法恢復、手機門號已註銷)需進行變更,請聯繫客服並提供相關證明,我們將於服務時間回覆您。
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我可以新增或修改註冊時所填的工作經歷嗎?
您可以前往「個人頭像 > 我的經歷 」新增工作經歷,若想修改工作經歷,可刪除該工作經歷重新新增即可。
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為什麼點擊傳送驗證碼後,顯示「已達到今天驗證次數上限,請明天再試」?
為了保護您的帳號安全,防止他人嘗試登入或更改您的帳號資訊,當您的驗證碼傳送數達到上限時,我們當天將不再發送新的驗證碼給您。
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跟企業聊聊,對方會知道我的真實身份嗎?
為了保護您的隱私,聊聊過程預設為匿名。企業端僅會看到您設定的「暱稱」以及亂序處理過的工作經歷。只有當您與企業雙方皆同意進行「深入對談」後,才會顯示您在註冊時填寫的姓名與頭貼。
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跟企業聊聊需要付費嗎?
在工作雷達與企業聊聊不需要付任何費用,可以透過匿名的方式問任何您想了解的問題,但也別忘記基本禮儀,維護良好的溝通環境哦!
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我有一些使用建議或回饋,可以怎麼和工作雷達分享?
工作雷達 相當樂意收到使用者的建議跟回饋,每個建議對我們來說都非常寶貴!您可以透過客服信箱提供使用建議與回饋,如果有操作上的異常與疑問,也歡迎您附上畫面截圖,讓我們能更快速理解您的問題。
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我有其他疑問,想要聯繫客服。
若有其他需求或上述內容無法解答的疑問,請聯繫客服,我們將於服務時間回覆您。
服務時間:週一至週五 10:00-12:00、14:00-18:00